Встречал и возвращал, но не конкретно с актуатором. Емекс лишь по сути прослойка между вами и поставщиком. Что отправит поставщик его не волнует. Главное что пока заказ сделан ваши денюжки крутятся у них. Бывало просто отказ потом делают, и возвращают деньги, а сами их крутили неделю примерно.