Сообщение от
Andrey_5
Всем доброго времени суток. Сталкивался ли кто-либо с такой проблемой и как она лечится? Практически с первых дней приобретения автомобиля наблюдается непроизвольная перезагрузка головного устройства Touch2. Причем перезагрузка происходит как в режиме включенного радио, так и при выключенном аудио, как при движении автомобиля, так и в состоянии покоя при работе на холостых оборотах. Перезагружается дважды подряд. Такое ощущение, что виной вкакие-то радио-электропомехи, т.к. большинстве случаев перезагрузка всё же возникает при проезде под трамвайными/троллейбусными линиями или при остановке на перекрестках при большом наличии таких проводов. Но это пока только мои предположения. Обращался к диллеру. Ездил несколько раз, оставлял машину на диагностику (стояла почти весь день в них) - ничего не нашли. Попросили видео-запись процесса перезагрузки. Запись предоставил. После этого ездил на замену головного устройства. Говорят, что поменяли (сам процесс замены не видел, т.к. при мне только вынули мою старую магнитоллу, куда-то унесли, принесли абсолютно без коробки типа новую, вставили обратно). Проблема не решена - перезагрузка продолжатеся. Номер головного устройства на лицевой панели 53893, при вызове системной информации выдается ID устройства 13TFDAEU-DA00, версия ПО 0101177. Старое устройство было абсолютно с теми же номерами только версия ПО была 0101176. Предположил, что дилер устройство не менял, а только обновил прошивку. Навестил дилера еще раз с претензий, позвонил в Тойота Мотор, последние посоветовали всё же сначала пообщаться с Отделом клиентских отношений дилера- пообщался - уверили, что замену произвели, принесли коробку со старой магнитолой - на лицевой стороне номера действительно совпадают. Просьба: может ли кто-нибудь с форума посмотреть ID своего устройства через меню системной информации на предмет убедиться, что этот идентификатор не уникален (не то же самое, что имей у телефона)? Диллер снова пригласил на диагностику, но если магнитола действительно менялась, то по всему выходит, что дело не в ней. Вся электроника абсолютно в штатном режиме Слава Богу работает. Убедительная просьба ко всем ответить, если кто сталкивался с такой проблемой. Заранее благодарен.
- - - Добавлено - - -
Добавлю, что причина не то чтобы постоянна, но перманентно возникающая. Алгоритма выявить не удалось. Сегодня в районе обеда перезагружалась, вечером экспериментировал - проезжал несколько раз ровно по тому же маршруту - работала как часы.
- - - Добавлено - - -
Предположу, что очередная диагностика также может не помочь и только зря время потеряю.