Ну не соглашусь, ЗЗПП очень хорошо защищает покупателей. Просто, народ у нас юридически безграмотный. Мало знать свои права, надо еще уметь бумажку правильно составить, юристы прекрасно видят по написанному, разбираешься ты или с интернета где-то что-то прочитал :m0719: