ADEL 86 (27.11.2017)
Всем привет! Обратился к дилеру за гарантийным ремонтом 6МКП по поводу гула (воя) при движении, сославшись на Бюллетень "CP-0030T-0413 "EC6#: воющий шум при движении на всех передачах", на что ОД мне отвечает:
- Данный бюллетень является закрытой внутренней информацией. Мол, в моем случае вой-это нормально. Мол, своим ухом он установил, что уровень шума не достаточный для вступления в силу данного документа. Взял "тайм аут", как он сказал... Сказал позвонить после выходных.
Вижу, что принимает всё, чтоб не ремонтировать. Подскажите, пожалуйста, как мне себя вести в этой ситуации?
Досудебном претензия в двух экземплярах. Этот билютень не внутрин информация, иначе бы ее не скачать было.
Андрей Петровский (01.12.2017)
Новая информация про гарантии 6МКП. Моя машина произведена 01.12.2014, а бюллетень внедрен 01.09.2013 г. ОД говорит, что у меня уже модернизированные детали, и данный бюллетень не действует. Не знаю, что и делать теперь. SOS
Андрей Петровский, пробег какой? Может масло поменять?