Поехал к оф. дилеру по замене фар по гарантии (грязные узоры с внутренней стороны на обеих фарах). Посмотрели машину и сказали что я должен был хоть раз приехать на ТО и в одной фаре якобы сломан отражатель.
Я менеджеру высказал все что я думаю об их отмазках, попросил указать где в законах РФ написано что я слетаю с гарантии когда меняю масло не у оф. дилера, сказал что напишу в тойоту и он сам мне позвонит и пригласит на замену фар. Менеджер молча выслушал и сказал что сам отправит запрос в тойоту по моему вопросу. Теперь жду ответа от них.
Главный проблема теперь у меня такая – могут ли отказать в замене фары ссылаясь на сломанный отражатель, если фара снаружи не повреждена и фара не разборная. Я не мог сломать отражатель, только менял лампу, соответственно это брак самой фары.