Любая сигнализация должна подключаться правильно, например, перед тем как заглушить двигатель требуется установка в нейтраль и установка на ручник. И только при таком раскладе активируется возможность удаленного запуска. Если не соблюсти последовательность, то сигналка не должна заводить двигатель. Но видимо при установке не стали морочится подключением контактов в ручнику, вот и результат.