Там все печально. Один с сошкой и семеро с ложкой.
Тем кто работает руками некогда сидеть в инете и изучать проблемы. Они приезжают из других областей и работают вахтовым методом. А для решения проблем есть инженер по гарантии. А ему пофигу, у него есть инструкции от производителя.