Дмитрий регион 12 (25.12.2013)
У меня то же самое. Их эмблема на колодках
Сегодня мне позвонил ОД на счёт прохождения ТО-0. Я озвучил указанную проблему - переключили на инженера по гарантии. Он выслушал про колодки, а потом говорит: У вас Лэнд Крузер? Есть кое-какие указания от руководства... И тут я сказал, что у меня королла. (Значит в принципе у тойоты с этими деталями проблемы. Нашли же блин у кого покупать!) Он сказал, что в принципе колодки не являются деталью за которую ТОЙОТА несёт ответственность. Тем не менее компания Тойота приняла решение в случае выявления дефектов в тормозных колодках, таких как инородные вкрапления, они будут заменены по гарантии. Но это будет рассматриваться в каждом отдельном случае. Сейчас на короллу колодок в наличии нет, но в скором времени ситуация может измениться.
Наступили морозы и после -15 заскрипели колодки и перестал закрываться багажник. Дилер без проблем заказал замок и через несколько дней поменял, теперь все отлично, осталось дождаться пока завезут колодки, обещали поменять по гарантии. Неприятно конечно, что на новой машине сразу начинаются такие проблемы, успокаивает лишь то, что дилер без лишних пререканий делает замену по гарантии.
А я вот ради интереса глянул на икзисте, на модели для рынка Японии стоят Advics - впереди, и Akebono - сзади.
А на рынок Европы стоят Textar передние и Galfer - задние.
Но это согласно japancars, он иногда ошибается.
Только что звонил ОД по поводу скрипа тормозов. После того, как записанный на видео скрип отправили, в Москве приняли решение, что данные колодки необходимо менять Сказали, что в январе позвонят и назначат время замены на новые.
записывал на видео сам? или дилер? пожалуйста опиши процесс
На видео записывал инженер по гарантии. Он вместе со мной сел в машину, открыл окно и с помощью фотокамеры записал скрип. Сказал, что впервые такой скрип слышит. Потом через комп отправил в Москву.А до него скрип прослушивал менеджер. Он и пригласил инженера по гарантии. 21 декабря записали . Когда отправили не знаю. А вчера уже оповестили о том, что будут менять колодки. Такая вот технология.