АУДИОВИЗУАЛЬНАЯ СИСТЕМА (для моделей с радиоприемником) Ошибка регистрации мобильного телефона

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ / ПРИМЕЧАНИЕ / УКАЗАНИЕ

Tip:

Если запрашивается операция с мобильным телефоном или радиоприемником в сборе, в точности следуйте указаниям и выполните запрашиваемую операцию.

ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ

  1. ПРОВЕРЬТЕ СОСТОЯНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

    1. Убедитесь, что автомобиль и мобильный телефон находятся в следующем состоянии:

      Note:

      Если появляется необходимость изменения настроек мобильного телефона, обновления программного обеспечения и т.п., перед изменением необходимо получить согласие клиента.

      • Мобильный телефон поддерживает технологию "Bluetooth".

        Нажмите здесь

      • Проверьте, включен ли "Bluetooth" на мобильном телефоне.

      • В мобильном телефоне установлено программное обеспечение и операционная система последних версий.

      • В салоне отсутствуют другие устройства, излучающие радиоволны (коммуникационные устройства "Wi-Fi" и др.)

    2. Зарегистрируйте мобильный телефон еще раз и проверьте, правильно ли он зарегистрировался.

      Tip:

      Если запрашивается операция с мобильным телефоном или радиоприемником в сборе, в точности следуйте указаниям и выполните запрашиваемую операцию.

      Результат
      Результат Следующий шаг
      Мобильный телефон регистрируется. А
      Мобильный телефон не регистрируется. B
    А

    КОНЕЦ

    B

  2. ПЕРЕЗАПУСТИТЕ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН

    1. Перезапустите мобильный телефон.

    2. Выключите зажигание.

    3. Поверните замок зажигания в положение ACC.

    4. Зарегистрируйте мобильный телефон как подключенное устройство еще раз и проверьте, правильно ли он зарегистрировался.

      Tip:

      Если запрашивается операция с мобильным телефоном или радиоприемником в сборе, в точности следуйте указаниям и выполните запрашиваемую операцию.

      Результат
      Результат Следующий шаг
      Мобильный телефон регистрируется. А
      Мобильный телефон не регистрируется. B
    А

    КОНЕЦ

    B

  3. ПОМЕСТИТЕ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН В ЗОНУ ДЕЙСТВИЯ АВТОМОБИЛЬНОЙ АППАРАТУРЫ

    1. Поднесите мобильный телефон к радиоприемнику.

    2. Зарегистрируйте мобильный телефон как подключенное устройство еще раз и проверьте, правильно ли он зарегистрировался.

      Tip:

      Если запрашивается операция с мобильным телефоном или радиоприемником в сборе, в точности следуйте указаниям и выполните запрашиваемую операцию.

      Результат
      Результат Следующий шаг
      Мобильный телефон регистрируется. А
      Мобильный телефон не регистрируется. B
    А

    КОНЕЦ

    B

  4. УДАЛИТЕ ИНФОРМАЦИЮ О ЗАРЕГИСТРИРОВАННОМ УСТРОЙСТВЕ

    1. Удалите все "Bluetooth"-устройства, зарегистрированные в мобильном телефоне и радиоприемнике в сборе.

    2. Зарегистрируйте мобильный телефон как подключенное устройство еще раз и проверьте, правильно ли он зарегистрировался.

      Tip:

      Если запрашивается операция с мобильным телефоном или радиоприемником в сборе, в точности следуйте указаниям и выполните запрашиваемую операцию.

      Результат
      Результат Перейти К
      Мобильный телефон регистрируется. А
      Мобильный телефон не регистрируется. B
    А

    КОНЕЦ

    B

  5. ВЫПОЛНИТЕ ПРОВЕРКУ НА ДРУГОМ АВТОМОБИЛЕ

    1. Убедитесь, что мобильный телефон можно нормально зарегистрировать на другом автомобиле такой же модели с аудиосистемой, поддерживающей технологию "Bluetooth".

      Tip:

      • Для выполнения данной процедуры необходимо получить согласие клиента.

      • После проверки удалите информацию о регистрации и историю подключений, полученную в ходе проверки.

      • Если запрашивается операция с мобильным телефоном или радиоприемником в сборе, в точности следуйте указаниям и выполните запрашиваемую операцию.

      Результат
      Результат Перейти К
      Мобильный телефон регистрируется. А
      Мобильный телефон не регистрируется. B
    А

    ЗАМЕНИТЕ РАДИОПРИЕМНИК В СБОРЕ Нажмите здесь

    B

  6. ПРОВЕРЬТЕ С ПОМОЩЬЮ ДРУГОГО МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА

    1. С помощью другого "Bluetooth"-совместимого мобильного телефона зарегистрируйте мобильный телефон и проверьте, правильно ли он зарегистрировался.

      Tip:

      • Для выполнения данной процедуры необходимо получить согласие клиента.

      • После проверки удалите информацию о регистрации и историю подключений, полученную в ходе проверки.

      • Если запрашивается операция с мобильным телефоном или радиоприемником в сборе, в точности следуйте указаниям и выполните запрашиваемую операцию.

      Результат
      Результат Перейти К
      Мобильный телефон регистрируется. А
      Мобильный телефон не регистрируется. B
    А

    КОНЕЦ (МОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ТОЛЬКО МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН, ПОДДЕРЖИВАЮЩИЙ ТЕХНОЛОГИЮ BLUETOOTH)

    B

    ЗАМЕНИТЕ РАДИОПРИЕМНИК В СБОРЕ Нажмите здесь